Часто задаваемые вопросы
Зависит ли цена уборки от местонахождения моей квартиры/офиса?
Для квартир/офисов, расположенных в Санкт-Петербурге или в черте КАД, цена одинаковая. Мы работаем и в Ленинградской области, стоимость Вам поможет рассчитать оператор.
Есть ли у Вас скидки на уборку?
Да, Вы можете посмотреть их в разделе АКЦИИ.
У нас существует гибкая система скидок
для постоянный клиентов, а также при заключении годовых контрактов на уборку.
Работают ли в Вашей компании жители стран СНГ?
Нет, в нашей компании работают только граждане России.
Нужно ли мне присутствовать в квартире при проведении работ?
Это остается на Ваше усмотрение. Мы тщательно проводим отбор сотрудников и отбираем только настоящих профессиональных, честных, доброжелательных и клиентоориентированных сотрудников. К вам никогда не приходит новичок. Все наши работники проходят стажировку с опытными клининг менеджерами. Поэтому мы доверяем им. Вы можете поставить задачи и придти только на прием работы. По договоренности, за 30-60 минут до окончания работ, Вам позвонят.
Чаевые для работников включены в стоимость уборки, или их нужно давать отдельно?
Уборка 812 предлагает одни из лучших условий труда в Санкт-Петербурге. Это и позволяет нам отбирать лучших специалистов по клинингу в городе. Взамен мы требуем от работников прилагать титанические услия, чтобы полностью оправдывать ваши ожидания и доверие. При этом, если вы считаете нужным, можете дать чаевые. Качество работы всегда остается неизменно превосходным.
Включены ли в стоимость работы техника и расходные материалы?
Да, наши мастера приходят со всем необходимым (профессиональной химией, расходными материалами, пылесосом, парогенератором, стремянкой и др.). В своей работе мы используем качественные, проверенные средства, которым доверяем. Но если Вы хотите, чтобы уборка была произведена именно Вашими средствами (такое бывает), просто сообщите нам заранее.
Я могу перенести назначенную уборку?
Да, просто сообщите нам об этом заранее и мы подбреем другое, удобное для Вас время.